El objeto de la presente licitación es la contratación de los servicios de un consultor o persona jurídica para la implementación de un chatbot vinculado a la oferta complementaria de la entidad de educación económica y financiera, incluyendo la producción de los recursos formativos.

Su finalidad es impulsar la alfabetización digital y la adopción de conocimientos que permitan al consumidor el acceso y uso seguro de los productos y servicios financieros por canales digitales.